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CONDIZIONI D'USO

Le seguenti condizioni d'uso hanno validita' dal 15/03/2005. Le presenti condizioni generali possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento dalla Dierre S.n.c. che provvedera' a darne comunicazione attraverso gli appositi canali di comunicazione alla clientela.Il cliente si impegna ed obbliga,ogni qualvolta intervenga una modifica delle presenti condizioni generali, a provvedere alla loro stampa e conservazione.

1 - OGGETTO DEL CONTRATTO ON LINE E SUA DEFINIZIONE - Per contratto di compravendita on line si intende il contratto a distanza,cioe' il negozio giuridico avente per oggetto beni mobili e/o servizi stipulato tra un fornitore,Dierre S.n.c.,con sede in Potenza alla via Appia 48 e un consumatore e/o cliente nel contesto di un sistema di vendita a distanza organizzato dal fornitore che per tale contratto utilizza come una tecnologia di comunicazione a distanza denominata internet.I contratti saranno quindi conclusi attraverso l'accesso da parte del consumatore al sito internet www.dierreauto.com seguendo le procedure indicate al fine dell'acquisto del bene.

2 - PREZZI DI VENDITA E MODALITA' DI ACQUISTO - Tutti i prezzi di vendita dei prodotti presenti ed indicati all'interno del sito internet sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta e sono validi solo per ordini online. Sono a carico del cliente un contributo spese di spedizione,chiaramente visualizzate prima del perfezionamento dell'ordine,variabile in relazione a peso dimensioni e destinazione della merce ordinata.In caso di ordine contenente 2 o piu' articoli(sempre ove ci sia la necessita' di spedire 2 0 piu' colli es.marmitta+paraurti) o articoli ingombranti (es. paraurti, lamierati in genere) la Dierre S.n.c. comunichera' al cliente l'importo esatto delle spese di spedizione e provvedera' all'inoltro della merce solo dopo aver ricevuto il consenso scritto,tramite e-mail/fax,da parte del cliente stesso.

3 - PAGAMENTI ACCETTATI - I pagamenti accettati sono: - Ricarica Poste Pay  - Bonifico bancario anticipato - Pay Pal -  Gli estremi per effettuare i pagamenti con ricarica carta Poste Pay e Bonifico Bancario vengono forniti in automatico dal sistema alla conferma dell'ordine.Nel caso il cliente non proceda al pagamento di quanto ordinato nel termine di 10 gg. dalla data dell'ordine ,la Dierre S.n.c. si riserva la facolta' di procedere all'annullamento dell'ordine stesso senza preavviso alcuno.  

4 - OBBLIGHI DELL'AQUIRENTE - Il cliente si impegna a provvedere alla stampa ed alla conservazione delle presenti condizioni generali che accetta integralmente in quanto passaggio obbligato all'acquisto. E' fatto divieto all'acquirente di inserire dati falsi e/o di fantasia,nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l'iter per il compimento del contratto d'acquisto.Il cliente autorizza la Dierre S.n.c. a fornire,a richiesta discrezionale di quest'ultima,copia d'identita' di documenti non scaduti,la mancata ottemperanza alla richiesta sopra descritta autorizza la Dierre S.n.c. a risolvere il contratto.

5 - DOCUMENTI FISCALI - Si rilascia scontrino fiscale o ,a richiesta specifica del cliente in fase d'ordine, fattura fiscale.Il cliente solleva la Dierre S.n.c. da ogni responsabilita' derivante dall'emissione di documenti fiscali errati a causa di dati non corretti forniti dal cliente stesso essendo esso unico responsabile del corretto inserimento.

6 - AUTORIZZAZIONI - Il cliente autorizza la Dierre S.n.c. a comunicare dati anagrafici non sensibili (residenza/recapito telefonico) ai corrieri utilizzati per la consegna dei beni acquistati.

7 - DIRITTO DI RECESSO - Il cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto a rescindere dal contratto d'acquisto stipulato,senza alcuna penalita' entro il termine di 10 giorni lavorativi a decorrere dal giorno del ricevimento.Tale diritto e' riservato ai soli clienti che non utilizzino i beni acquistati nello svolgimento dell'attivita' imprenditoriale o professionale.Tutti i costi di restituzione dei prodotti sono ad esclusivo carico del cliente il quale tramite proprio corriere provvedera' all'inoltro della merce presso la struttura della Dierre S.n.c. situata in Potenza alla Via Appia n° 48.Gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione,non montati e/o utilizzati,integri e provvisti degli imballi originali,eventuali manuali.

Il rischio del trasporto e' integralmente a carico del cliente che potra' esercitare il diritto di recesso nei tempi sopra descritti effettuando apposita comunicazione via fax o e-mail e seguita entro 48 ore da una lettera raccomandata a.r. La Dierre S.n.c. si riserva il diritto di verificare che i prodotti siano restituiti nello stato d'origine e gli imballi integri dopodiche' provvedera' all'accredito della somma dovuta tramite bonifico bancario.

8 - RESPONSABILITA' E GARANZIA - Il cliente,all'atto del ricevimento della merce, in caso di danneggiamento o vizi dell'imballo ha l'onere di verificare l'integrita' dell'imballo e nel caso di danneggiamenti e/o aperture di accettare con riserva la merce stessa ed eventualmente denunciare al corriere ,a pena di decadenza,il danno rilevato nel termine di otto giorni dal ricevimento. La garanzia sui nostri prodotti e' quella prevista dalla legge. In caso di merce difettosa,sono espressamente a carico del cliente le spese di spedizione dei prodotti difettosi.La Dierre S.n.c. provvedera' al cambio della merce o al rimborso del prezzo pagato dal cliente piu' le spese di restituzione sostenute,dopo essere stata autorizzata dal produttore che ne abbia accertato l'effettiva difettosita'.E' onere del cliente provare che si tratti di un difetto di conformita' esistente al momento del ricevimento della merce a meno che lo stesso non si manifesti entro sei mesi dalla data di consegna.Non sono accettati in nessun caso rientri di merce in porto assegnato se non preventivamente concordate con il venditore a mezzo e-mail o telefax.La Dierre S.n.c. si riserva di addebitare al cliente le eventuali spese sostenute per la verifica del prodotto e per la rispedizione dello stesso qualora esso risultasse integro,funzionante, ovvero privo di difetti di conformita' lamentato dal cliente.

9 - ERRATA ORDINAZIONE E SOSTITUZIONE - Il cliente esonera espressamente la Dierre S.n.c. da qualsiasi responsabilita' in caso di ordinazione errata.Prima di effettuare l'ordine e' bene verificare con esattezza le caratteristiche dei beni ordinati e l'applicazione esatta per l'eventuale montaggio.In caso di ordine errato il cliente potra' ,tramite preventivo accordo con il venditore,sostituire la merce con quella di sua effettiva utilita' tramite comunicazione da inviare entro 10 giorni dalla sua ricezione.Resta inteso che le spese di restituzione,di nuova spedizione ed eventuali differenze di prezzo sono a carico tutte del cliente stesso.(Si consiglia di contattare il servizio clienti prima dell'ordine in caso di dubbi sull'effettiva corrispondenza degli articoli al tipo di veicolo)

10 - ORDINI E SPEDIZIONI - Dierre S.n.c. ha come obiettivo di consegnare la merce ordinata entro massimo 7 giorni lavorativi dall'ordine, eccetto dove altrimenti specificato. Gli ordini possono subire ritardi, in caso di indisponibilità dei prodotti, e la Dierre S.n.c. non sarà ritenuta responsabile per eventuali ritardi.Ai clienti verranno notificati eventuali ritardi via email o telefono e sarà loro offerta l'opzione di annullare tutto o parte dell'ordine in questione. La quantità e descrizione della merce saranno quelli contenuti in fattura. Nell'eventualità che una valida contestazione venga notificata nel rispetto delle presenti condizioni, La Dierre S.n.c. avrà la facoltà di rimpiazzare la merce (o parte di essa) senza costi aggiuntivi o, a propria discrezione, rimborsare il cliente del prezzo della merce o parte di esso. In tale caso il cliente sollevera' la Dierre S.n.c. da qualsiasi responsabilità. Il pagamento di dazi, tasse di importazione, spese doganali e tasse locali è responsabilità dell'acquirente. Dierre S.n.c. declina qualsiasi responsabilità per oneri non pagati su merce da lei inviati. Le fatture inviate al cliente contengono unicamente gli importi della merce e del contributo spese di spedizione. La proprietà, il rischio di danneggiamento o smarrimento della merce verranno trasferiti al cliente nel momento della resa al trasportatore e conseguente uscita delle merci dal magazzino della Dierre S.n.c.

11 - CONDIZIONI DI VENDITA - La descrizione di ciascun prodotto contenuta nel sito è meramente esemplificativa e non costituisce attestazione o garanzia da parte di Dierre s.n.c. sulle effettive caratteristiche e prestazioni della merce venduta. La Dierre s.n.c. non potra' essere ritenuta responsabile per qualsiasi danno a cose o persone che possano essere imputati all'utilizzo e montaggio dei materiali acquistati sul sito www.dierreauto.com.La Dierre S.n.c. è esclusivamente rivenditore, per qualsiasi controversia rivolgersi alla casa produttrice dell'articolo acquistato. La Dierre S.n.c. si adopera per mantentere aggiornate ed accurate le informazioni disponibili sul sito Internet e non si assume comunque alcun obbligo di effetturare tali aggiornamenti e non può garantire che le informazioni siano esenti da errori ed omissioni. Dierre s.n.c. si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le informazioni, i prezzi, le specifiche e le descrizioni di merci, prodotti e servizi offerti, e si adopererà nel miglior modo possibile per rettificare errori ed omissioni dopo esserne venuta a conoscenza. La Dierre S.n.c. non garantisce in alcun modo che il sito dierreauto.com sia immune da infezioni di virus informatici o da qualsiasi altro codice che abbia caratteristiche contaminanti o distruttive. La Dierre S.n.c. non accetta alcuna responsabilità per perdite o danni dovuti all'impossibilità di accedere al sito Internet e/o all'impossibilità di completare una transazione e non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni o perdite collegabili o conseguenti l'uso del sito Internet o conseguenti l'acquisto di prodotti o servizi dal sito Internet.

12 - MODALITA' DI RESO In caso di recesso dall'ordine dopo la sua ricezione,il cliente deve richiedere autorizzazione al reso alla Dierre S.n.c. tramite mail/fax specificando il motivo e le modalita' di rimborso preferite indicando eventuali coordinate bancarie.Le spese bancarie e/o di altra natura per effettuare il rimborso verranno trattenute dalla Dierre S.n.c. e detratte dal totale da rimborsare oltre alla somma di 5,00 euro per spese di gestine reso sostenute dalla Dierre S.n.c. -

13 - ACQUISTI DALL'ESTERO - Le spese di trasporto indicate sul sito sono riferite alle sole spedizioni nazionali.Per ordini provenienti dall'estero e' a cura del cliente richiedere in anticipo tramite form del sit o via mail all'indirizzo dierrericambi@tiscali.it o via fax al numero +0039 0971-47295914 le spese di trasporo relative allo Stato/Nazione in cui dovra' essere effettuata la consegna -

14 - GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE - Ogni controversia relativa alla applicazione,esecuzione,interpretazione e violazione dei contratti d'acquisto stipulati on line e' sottoposta alla legge italiana e qualsiasi controversia tra le parti in merito all'applicazione,esecuzione interpretazione e violazione del presento contratto sara' di esclusiva competenza del Foro di Potenza.